บทความจาก springnews
AWS ชี้กลุ่มนวัตกรรมใหม่ประยุกต์ใช้ AI พัฒนาผลิตภัณฑ์แซงหน้าบริษัทใหญ่ 2 เท่า พร้อมเตือนไทยเร่งแก้ช่องว่างทักษะดิจิทัลก่อนเสียโอกาสการแข่งขัน
จากการศึกษาล่าสุด “Unlocking Thailand’s AI Potential” โดย Amazon Web Services (AWS) ร่วมกับ Strand Partners พบข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับภูมิทัศน์เทคโนโลยีในประเทศไทย
แม้อัตราการนำ AI มาใช้ในภาคธุรกิจจะเติบโตขึ้นถึง 33% จากปีที่ผ่านมา โดยมีธุรกิจกว่า 600,000 รายหรือ 32% ของทั้งประเทศนำเทคโนโลยีนี้มาใช้แล้ว แต่สิ่งที่น่ากังวลคือ ‘ช่องว่างด้านนวัตกรรม’ ที่ขยายกว้างขึ้น
ผลการศึกษาระบุว่า สตาร์ทอัพไทย คือผู้นำที่แท้จริงในการขับเคลื่อนนวัตกรรม โดยมีสัดส่วนการนำ AI มาพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่สูงถึง 40% ในขณะที่ บริษัทขนาดใหญ่ ที่ดำเนินธุรกิจมานาน กลับมีสัดส่วนในด้านนี้เพียง 16% เท่านั้น
สถานการณ์นี้อาจนำไปสู่สภาวะ ‘เศรษฐกิจสองระดับ’ ซึ่งธุรกิจดั้งเดิมอาจถูกทิ้งไว้ข้างหลังหากปรับตัวไม่ทันความเร็วของสตาร์ทอัพ อุปสรรคสำคัญและทิศทางในอนาคต แม้ความต้องการใช้ AI จะสูง แต่ 47% ของธุรกิจระบุว่า การขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะดิจิทัล เป็นกำแพงสำคัญ
โดยพบว่ามีพนักงานเพียง 29% เท่านั้นที่มีความพร้อมด้านทักษะ AI ในสายตาของผู้ประกอบการ นอกจากนี้ ธุรกิจส่วนใหญ่ (72%) ยังคงใช้งาน AI ในระดับพื้นฐานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานทั่วไป มากกว่าการนำมาสร้างโมเดลธุรกิจใหม่
เพื่อปลดล็อกศักยภาพนี้ AWS ได้เสนอแนวทาง 3 ประการ คือ การลงทุนในทักษะดิจิทัลเฉพาะอุตสาหกรรม, การสร้างกรอบกฎหมายที่เอื้อต่อนวัตกรรม และการให้ภาครัฐเป็นผู้นำในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล
ทั้งนี้ AWS ยังได้ตอกย้ำความเชื่อมั่นด้วยการเปิดตัว AWS Asia Pacific (Thailand) Region เมื่อมกราคม 2568 ด้วยงบลงทุนกว่า 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานและสร้างงานให้กับคนไทยอย่างยั่งยืน
