Efficiency Trap

ห้องประชุมที่เต็มไปด้วยเสียงคลิกของคีย์บอร์ดและหน้าจอสว่างวาบ พนักงานหลายคนกำลังใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วยในการเขียนรายงาน การสรุปข้อมูล การสร้างสไลด์นำเสนอ ทุกอย่างดูเหมือนจะง่ายขึ้น รวดเร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่หากเราซูมออกจากภาพเล็ก ๆ ของความสะดวกสบายนี้ เราจะเห็นภาพใหญ่ที่ซับซ้อนกว่า งานไม่ได้ลดลงเลย ตรงกันข้าม มันกลับเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อมันทำได้เร็วขึ้น จึงต้องทำงานมากขึ้น