ปลายปี 2022 โลกได้รู้จัก ChatGPT เครื่องมือสนทนาอัจฉริยะจาก OpenAI ที่เริ่มต้นจากการเป็นผู้ช่วยเขียนเรียงความและโค้ดโปรแกรม แต่เพียงไม่กี่ปีต่อมา ChatGPT กลับกลายเป็นปรากฏการณ์ระดับโลก มีผู้ใช้งานประจำกว่า 300 ล้านคนต่อสัปดาห์ และถูกพูดถึงในฐานะ “กระจกสะท้อน” ความสัมพันธ์ใหม่ระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร
ปี 2024–2025 คือช่วงเวลาที่ ChatGPT ขยายตัวอย่างมหาศาล
- การจับมือกับ Apple ทำให้ AI เข้าสู่ระบบนิเวศของ iPhone และ Mac ผ่าน “Apple Intelligence”
- การเปิดตัว GPT-4o และ Sora ทำให้ผู้ใช้สามารถพูดคุยด้วยเสียงและสร้างวิดีโอจากข้อความได้
- การเปิดตัว GPT-5 และ GPT-5.2 ที่แบ่งเป็นโหมด Instant, Thinking และ Pro เพื่อรองรับทั้งงานง่ายและงานซับซ้อน
การเติบโตนี้ไม่ใช่เพียงเรื่องเทคโนโลยี แต่ยังสะท้อนถึงความต้องการของมนุษย์ที่อยากได้ “คู่สนทนา” ที่เข้าใจและตอบสนองได้อย่างฉับไว
เบื้องหลังการเติบโตคือแรงกดดันมหาศาล:
- การแข่งขันกับ Google และ DeepSeek จากจีน ทำให้ Sam Altman ซีอีโอ OpenAI ประกาศ “Code Red” เพื่อเร่งพัฒนา ChatGPT
- การลงทุนโครงสร้างพื้นฐาน เช่นศูนย์ข้อมูล Project Stargate เพื่อรองรับการใช้งานระดับพันล้าน
- การฟ้องร้องด้านลิขสิทธิ์ จากสำนักข่าวและศิลปินเพลงในยุโรป ซึ่งตั้งคำถามว่า AI เรียนรู้จากผลงานมนุษย์อย่างเป็นธรรมจริงหรือไม่
แม้ ChatGPT จะถูกใช้เพื่อการศึกษาและธุรกิจ แต่ก็มีด้านมืดที่สังคมไม่อาจมองข้าม:
- มีรายงานว่า ผู้ใช้มากกว่าล้านคนต่อสัปดาห์ พูดคุยเรื่องสุขภาพจิตและความคิดฆ่าตัวตายกับ ChatGPT
- คดีความหลายกรณีชี้ว่า AI อาจตอบสนองอย่าง “เห็นด้วยเกินไป” จนกลายเป็นปัจจัยเสี่ยงต่อผู้ใช้ที่เปราะบาง
- OpenAI จึงต้องเพิ่ม ระบบควบคุมสำหรับผู้ปกครอง และปรับปรุงการตอบสนองโดยปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตกว่า 170 คน
การเปลี่ยนแปลงในชีวิตประจำวัน
ChatGPT ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือ แต่เริ่มกลายเป็น “สภาพแวดล้อม” ที่ผู้คนใช้ทำงานและใช้ชีวิต:
- ธุรกิจมากกว่า 1 ล้านแห่งทั่วโลก ใช้ ChatGPT เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและการวิเคราะห์ข้อมูล
- การช็อปปิ้งออนไลน์ ถูกผสานเข้ากับ ChatGPT ให้ผู้ใช้ค้นหา เปรียบเทียบ และซื้อสินค้าได้ในหน้าต่างสนทนาเดียว
- การศึกษา มีโหมด Study Mode ที่ช่วยนักเรียนคิดวิเคราะห์ ไม่ใช่แค่หาคำตอบ
ก้าวใหม่ การร่วมมือกับ Disney
การร่วมมือกับ Disney ทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างวิดีโอที่มีตัวละครจาก Marvel, Pixar และ Star Wars ผ่าน Sora นี่ไม่ใช่แค่เทคโนโลยี แต่คือการเปิดพื้นที่ใหม่ให้มนุษย์ “เล่นกับจินตนาการ” ในระดับที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน
ChatGPT คือทั้งเครื่องมือและกระจกสะท้อนสังคม:
- มันแสดงให้เห็นว่า มนุษย์โหยหาการสนทนาและการเข้าใจ
- มันเปิดประตูสู่การใช้ AI ใน สุขภาพ การศึกษา และการเมือง
- แต่มันก็ท้าทายเราด้วยคำถามเรื่อง ความรับผิดชอบ ลิขสิทธิ์ และความปลอดภัยทางจิตใจ
ในปี 2025 ChatGPT ไม่ใช่เพียงโปรแกรม แต่คือ สัญลักษณ์ของการเปลี่ยนผ่านสู่ยุค AI—ยุคที่มนุษย์ต้องเรียนรู้ที่จะอยู่ร่วมกับสิ่งที่เราเองสร้างขึ้น และต้องตัดสินใจว่าจะใช้มันเพื่อเสริมสร้างหรือทำลายอนาคตของเรา
…..
เรียบเรียงโดย AiNextopia
sources:
ChatGPT: Everything you need to know about the AI chatbot. https://techcrunch.com/2025/12/12/chatgpt-everything-to-know-about-the-ai-chatbot/
