Personal Intelligence คือก้าวสำคัญที่ทำให้ Gemini กลายเป็นผู้ช่วยที่ “รู้จักคุณ” มากขึ้น โดยผสมผสานข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อสร้างคำตอบที่ตรงใจและมีประโยชน์จริง
ขณะเดียวกัน Google ก็ยังคงรักษาหลักการด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างเข้มงวด
โลกของปัญญาประดิษฐ์กำลังเดินหน้าไปอีกขั้น เมื่อ Google เปิดตัวฟีเจอร์ Personal Intelligence ที่เชื่อมต่อ Gemini เข้ากับแอป Google ต่าง ๆ เช่น Gmail, Photos, YouTube และ Search เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ “ส่วนตัว” และ “ทรงพลัง” ยิ่งกว่าเดิม
ฟีเจอร์นี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้ Gemini ไม่ใช่แค่ผู้ช่วยทั่วไป แต่เป็นผู้ช่วยที่เข้าใจบริบทชีวิตของผู้ใช้ สามารถดึงข้อมูลจากหลายแหล่งมาประมวลผลและตอบสนองได้อย่างตรงใจ
Personal Intelligence เป็นฟีเจอร์ใหม่ในรูปแบบ เบต้า ที่เปิดให้ผู้ใช้ในสหรัฐฯ ทดลองใช้งาน โดยมีจุดเด่นคือการเชื่อมต่อ Gemini เข้ากับข้อมูลส่วนตัวในแอป Google เพื่อให้ AI สามารถให้คำตอบที่เฉพาะเจาะจงและมีความหมายต่อผู้ใช้มากขึ้น
- การเชื่อมต่อที่ง่าย: ผู้ใช้สามารถเปิดการเชื่อมต่อได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว
- การประมวลผลหลายมิติ: Gemini สามารถดึงข้อมูลจากข้อความ อีเมล รูปภาพ และวิดีโอ มาสังเคราะห์เป็นคำตอบเดียว
- ความเป็นส่วนตัวมาก่อน: การเชื่อมต่อเป็นทางเลือก ไม่ได้เปิดโดยอัตโนมัติ และผู้ใช้สามารถปิดได้ทุกเมื่อ
ตัวอย่างการใช้งานจริง
Google ยกตัวอย่างสถานการณ์ที่แสดงให้เห็นถึงศักยภาพของ Personal Intelligence เช่น
- ที่ร้านเปลี่ยนยางรถ: Gemini ดึงข้อมูลสเป็ครถจากอีเมลเก่า ค้นหาตัวเลือกยางที่เหมาะสม และยังใช้รูปถ่ายครอบครัวเพื่อแนะนำยางที่เหมาะกับการเดินทางไกล พร้อมดึงภาพป้ายทะเบียนจาก Google Photos เพื่อยืนยันข้อมูลกับร้านได้ทันที
- การแนะนำส่วนตัว: Gemini สามารถแนะนำหนังสือ รายการทีวี เสื้อผ้า หรือสถานที่ท่องเที่ยว โดยอ้างอิงจากรูปถ่ายและอีเมลที่ผู้ใช้เคยมี เช่น แนะนำเสื้อผ้าที่เหมาะกับสภาพอากาศของทริปที่กำลังจะไป
ความปลอดภัยและการควบคุม
Google ย้ำว่าฟีเจอร์นี้ถูกออกแบบโดยคำนึงถึง ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว เป็นหลัก
- การเชื่อมต่อเป็นทางเลือก: ผู้ใช้เลือกเองว่าจะเชื่อมต่อแอปใด และสามารถยกเลิกได้ทุกเวลา
- ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อฝึกโมเดล: Gemini ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างคำตอบ แต่ไม่ใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการฝึกโมเดล AI โดยตรง
- มีระบบป้องกันการตีความผิด: เช่น ไม่สรุปว่าผู้ใช้มีปัญหาสุขภาพจากข้อมูลที่ไม่ชัดเจน
- โหมดไม่ส่วนตัว: ผู้ใช้สามารถเลือกให้ Gemini ตอบโดยไม่อ้างอิงข้อมูลส่วนตัว หรือใช้การสนทนาแบบชั่วคราวที่ไม่บันทึกข้อมูล
ข้อจำกัดและการพัฒนา
แม้จะทรงพลัง แต่ Personal Intelligence ยังมีข้อจำกัดที่ Google ยอมรับและกำลังพัฒนาและแก้ไข
- คำตอบอาจผิดพลาด: เช่น การตีความรูปถ่ายผิด หรือการสรุปเกินจริง
- การปรับสมดุล: Google กำลังวิจัยเรื่องการปรับสมดุลระหว่างความแม่นยำและความเป็นส่วนตัว รวมถึงการตอบสนองต่อความสัมพันธ์ที่เปลี่ยนแปลงไปตามเวลา
- การรับฟังผู้ใช้: Google เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ส่ง feedback เพื่อปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง
การเปิดให้ใช้งาน
- ฟีเจอร์นี้เริ่มเปิดให้กับผู้สมัคร Google AI Pro และ AI Ultra ในสหรัฐฯ
- รองรับการใช้งานบน Web, Android และ iOS
- จะถูกนำไปใช้ใน AI Mode ของ Search ในอนาคต
- ปัจจุบันยังไม่รองรับบัญชี Google Workspace หรือองค์กรธุรกิจ
Key Takeaways
- Personal Intelligence คือฟีเจอร์ใหม่ที่เชื่อม Gemini เข้ากับ Gmail, Photos, YouTube และ Search
- ช่วยให้ Gemini ตอบคำถามได้ตรงใจ โดยใช้ข้อมูลจากข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ
- ผู้ใช้ควบคุมได้เต็มที่ว่าจะเชื่อมต่อหรือไม่ และสามารถยกเลิกได้ทุกเวลา
- Google ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อฝึกโมเดล AI โดยตรง
- ฟีเจอร์ยังอยู่ในช่วงเบต้า มีข้อจำกัดและกำลังพัฒนา
- เปิดให้ใช้งานในสหรัฐฯ สำหรับผู้สมัคร Google AI Pro และ AI Ultra
…..
เรียบเรียงโดย AiNextopia
Source: Gemini introduces Personal Intelligence