ปี 2025 คือปีที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กลายเป็นหัวข้อใหญ่ในทุกเวทีเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็นงานประชุมระดับโลก การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือแม้แต่การถกเถียงในสังคมออนไลน์ เราได้เห็นการเติบโตของแชตบอทที่เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน แต่เมื่อก้าวเข้าสู่ปี 2026 สิ่งที่น่าจับตามองกลับไม่ใช่แชตบอทอีกต่อไป หากแต่เป็นเทคโนโลยี AI รูปแบบใหม่ที่กำลังจะเปลี่ยนวิธีคิดและวิธีทำงานของโลกอย่างสิ้นเชิง
AI กำลังเคลื่อนตัวออกจากการเป็นเพียงเครื่องมือสนทนา ไปสู่การเป็นระบบที่สามารถสร้างสรรค์ วิเคราะห์ และตัดสินใจได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น เทคโนโลยีที่ถูกพูดถึงมากที่สุดคือ “Agentic AI” หรือ AI ที่ทำงานในฐานะตัวแทน (agents) ซึ่งไม่เพียงตอบคำถาม แต่ยังสามารถดำเนินการตามเป้าหมายที่ซับซ้อน เช่น การวางแผนธุรกิจ การออกแบบโครงสร้างองค์กร หรือแม้แต่การวิจัยทางวิทยาศาสตร์โดยอัตโนมัติ
สิ่งที่ทำให้ Agentic AI แตกต่างจากแชตบอททั่วไปคือความสามารถในการ คิดเชิงระบบและลงมือทำ ไม่ใช่แค่การให้ข้อมูล แต่เป็นการเชื่อมโยงข้อมูลจำนวนมหาศาลเข้ากับการตัดสินใจที่มีผลลัพธ์จริง ตัวอย่างเช่น บริษัทสามารถใช้ AI แบบนี้เพื่อวิเคราะห์ตลาด สร้างกลยุทธ์การลงทุน และดำเนินการซื้อขายโดยไม่ต้องพึ่งมนุษย์ในทุกขั้นตอน หรือในวงการแพทย์ AI สามารถช่วยออกแบบการทดลองทางคลินิกที่ซับซ้อนและคาดการณ์ผลลัพธ์ได้อย่างแม่นยำ
นอกจากนี้ยังมีการพัฒนา AI ที่สามารถสร้างเนื้อหาเชิงลึกและมีความคิดสร้างสรรค์ ไม่ใช่เพียงการเขียนข้อความหรือบทความ แต่สามารถออกแบบงานศิลป์ สร้างดนตรี หรือแม้แต่เขียนโค้ดที่ซับซ้อนโดยมีความเข้าใจบริบทเหมือนนักออกแบบมืออาชีพ เทคโนโลยีเหล่านี้กำลังทำให้เส้นแบ่งระหว่าง “ผู้ใช้” และ “ผู้สร้าง” เลือนหายไป เพราะ AI เริ่มทำหน้าที่เป็นทั้งเครื่องมือและผู้ร่วมงานในเวลาเดียวกัน
สิ่งที่น่าสนใจคือการเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในห้องทดลองหรือบริษัทใหญ่ แต่กำลังขยายไปสู่ผู้ใช้ทั่วไป ผ่านแพลตฟอร์มที่เปิดโอกาสให้ทุกคนเข้าถึง AI ขั้นสูงได้ง่ายขึ้น การ democratize เทคโนโลยี AI หมายถึงการเปิดประตูให้คนธรรมดาสามารถใช้เครื่องมือที่ครั้งหนึ่งเคยสงวนไว้สำหรับนักวิจัยหรือองค์กรขนาดใหญ่ เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และแก้ปัญหาที่ซับซ้อนในชีวิตประจำวัน
แน่นอนว่าการเติบโตของ AI รูปแบบใหม่นี้มาพร้อมกับคำถามด้านจริยธรรมและความปลอดภัย การที่ AI สามารถตัดสินใจและลงมือทำได้เอง ทำให้เกิดความกังวลว่าจะมีการใช้ในทางที่ผิดหรือไม่ เช่น การสร้างข้อมูลเท็จ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการตัดสินใจที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตมนุษย์โดยตรง ดังนั้นการกำหนดกรอบกฎหมายและมาตรฐานการใช้งานจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพัฒนาไปพร้อมกับเทคโนโลยี
ในอีกด้านหนึ่ง การมาของ Agentic AI ยังเปิดโอกาสให้มนุษย์ได้ทบทวนบทบาทของตัวเองในโลกที่เทคโนโลยีมีความสามารถใกล้เคียงกับมนุษย์มากขึ้น เราอาจไม่จำเป็นต้องแข่งขันกับ AI ในการทำงานเชิงกลยุทธ์หรือการวิเคราะห์ข้อมูล แต่สามารถใช้ AI เป็น “คู่คิด” ที่ช่วยขยายขอบเขตความคิดและความสามารถของเรา การทำงานในอนาคตจึงอาจไม่ใช่การแทนที่ แต่เป็นการร่วมมือระหว่างมนุษย์และ AI เพื่อสร้างคุณค่าใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน
เมื่อมองไปข้างหน้า ปี 2026 จึงถูกคาดการณ์ว่าจะเป็นปีแห่งการเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่ของ AI จากเครื่องมือสนทนาไปสู่ระบบที่มีความสามารถในการคิดและทำงานอย่างอิสระ โลกกำลังเข้าสู่ยุคที่ AI ไม่ได้เป็นเพียง “ผู้ช่วย” แต่เป็น “ผู้ร่วมงาน” ที่สามารถสร้างผลลัพธ์จริงในระดับเศรษฐกิจ สังคม และวัฒนธรรม
…..
เรียบเรียงโดย AiNextopia
Source: Forget Chatbots. This Is the AI Technology to Watch in 2026.
